日期:2022-04-26
渠道管理存在局限性
企業管理成本增加
市場(chang)潛(qian)力未被挖(wa)掘
上下遊信息流通不暢
員工管理效能低下
數字化管理水(shui)平低
客戶信息360°視圖管理:對客戶進行360°畫像描述,並對客戶進行分類、分級,打上不同的標(biao)簽(qian),製(zhi)定不同的服務策略和銷售政策,以便為客戶提供更加精準的產品、技術與服務。
客戶檔案管理:客戶檔案係統性留存下來,不會因(yin)人員變動而丟失,管理更加精細(xi)化,經銷商、門店、養殖戶&種植(zhi)戶的基礎信息得到最大限度(du)完善,能夠準確了解客戶情況,製(zhi)定相應(ying)政策和經營(ying)策略。
客戶分布管理:針對不同業務角色(se),區域(yu)位置分布地圖化,區域(yu)市場(chang)可(ke)以更直(zhi)觀(guan)地進行客戶劃分與管理,更好地開拓公司業務市場(chang)。業務經理可(ke)以通過移動端進行地圖導航,更方便、快捷地抵達拜訪目的地。
高(gao)級客戶拜訪管理:高(gao)級外勤管理係統能針對不同的拜訪客戶進行精細(xi)化分類管理,並根據客戶類型,靈(ling)活(huo)設置不同的拜訪流程(cheng)和拜訪動作(zuo),自動完成對不同客戶的數據采集及管理目標(biao),做到“訪前有計劃,訪中有數據,訪後有分析”。
銷售人員行為管理:業務員銷售行為可(ke)視化,通過地圖實時定位、拍門頭、日常拜訪計劃跟(gen)進等手段(duan)規範銷售人員行為,采用“積分獎勵,實時激勵”的方式,促使業務員“自燃”起來,提高(gao)過程(cheng)管理效率。
高(gao)效訂單管理:支持多終端、多渠道下單,企業訂單自動化流轉,提升下單效率。支持電子(zi)簽(qian)章(zhang)收(shou)貨確認,物(wu)流信息實時更新。實現訂單、物(wu)流等信息的全(quan)對稱,減(jian)少信息斷(duan)層(ceng)或失誤帶來的損耗(hao)。
費用管控嚴謹周(zhou)全(quan):費用申請、審(shen)批及時高(gao)效。費用執(zhi)行實時提醒,並及時上報;費用核銷及費用效果分析高(gao)效、清晰、準確。做到事前、事後、事中的費用動向一目了然(ran)。
市場(chang)動態實時掌控:品牌商可(ke)掌握(wo)所有銷售渠道,能夠實時掌控市場(chang)動態,保持信息的同步與流通暢通,同時,也能與終端的種植(zhi)戶或養殖戶建立起密切連接,進行及時互動。
終端實時專家服務:通過連接微信讓廠家直(zhi)接連接終端種植(zhi)戶或養殖戶,實時在線提供客戶服務、專家溝通、分標(biao)簽(qian)群發消息,產品介紹和專家上門服務申請等售前和售後服務解決方案。
高(gao)效業務協作(zuo):經銷商、大農戶可(ke)直(zhi)接向廠家訂貨,向經銷商、農戶分類分級地發送非對稱通知,用戶可(ke)及時查(cha)看產品及農業知識(shi),同時,經銷商及農戶的需求計劃可(ke)以提前上報,以便提早安(an)排生產計劃。實現了紛享銷客APP、微信等多終端的相互連通。
全(quan)場(chang)景業務協同:手機智能簽(qian)到簽(qian)退,自動統計員工考外勤數據;銷售日誌(zhi)通過手機提交、接受點評,可(ke)在移動端進行多種審(shen)批,通過企業進行即(ji)時溝通。實現全(quan)場(chang)景業務協同管理。
BI報表靈(ling)活(huo)自定義管理:支持對廠商、經銷商、農戶進行全(quan)數據可(ke)視化分析,對廠商和經銷商的BI報表進行靈(ling)活(huo)自定義,按需配置,助力企業從管理視角看數據,實現企業管理駕駛(shi)艙的應(ying)用,精準決策,科學管理。
拜訪數據分析:業務員拜訪過程(cheng)中,對拜訪客戶、產品、農戶信息數據等進行統計、分析,一眼(yan)洞察拜訪現狀(zhuang)與拜訪率,更好幫助企業做好管理,做好決策。
個性化報表訂閱:不同層(ceng)級人員可(ke)有針對性地訂閱報表,並設置智能訂閱提醒。
優質客戶分析:根據分銷商、農戶訂單數據分析,判斷(duan)優質分銷商、農戶,做重點服務扶持。