什麼(me)是連接型CRM
              企業為提高(gao)核心競(jing)爭力,利用相(xiang)應的信息(xi)技術以及互聯網技術來協調企業與顧客間在(zai)銷售、營銷和(he)服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和(he)服務的過程。其最終(zhong)目標是吸(xi)引新客戶、保留老(lao)客戶以及將已(yi)有客戶轉為忠實客戶,增(zeng)加市場份額。
              移动CRM为核心
              移動CRM為核心
              銷售全流程與客戶全生命周期(qi)自(zi)動化、數字化管理
              CRM+OA协同应用
              CRM+OA協同應用
              連接組織內部,實現以客戶為中心的全員高(gao)效營銷協作
              CRM+客户互联解决方案
              CRM+客戶互聯解決方案
              連接客戶,實現企業與消費者之間零距(ju)離鏈接,自(zi)動化營銷敏(min)捷服務
              PaaS平台/开放平台
              PaaS平台/開放平台
              連接係統,滿足企業業務對象、流程、權限(xian)等的定製(zhi)化配置以及與內部IT係統的對接需求
              連接型CRM的產品內容
            1. 營銷管理
            2. 銷售管理
            3. 服務管理
            4. 全員業務協同
            5. 渠道賦能夥伴(ban)
            6. 生態與係統
            7. 營銷管理
              通過“全渠道獲客、潛客識(shi)別(bie)評估,線索培育轉化,渠道ROI與數據駕(jia)駛(shi)艙”等能力,助力企業營銷推廣獲客,溯源轉化效果,驅(qu)動業績增(zeng)長
            8. 銷售管理
              通過線索的精細化管理、全方位的客戶360°畫像、標準化商機銷售流程與預測,靈活的產品、價格、促銷返利、訂單管理,實現線索到現金的完(wan)整(zheng)業績閉環,把握每一次成交機會,驅(qu)動業績增(zeng)長,提升客戶滿意(yi)度
            9. 服務管理
              通過“多渠道服務受理、工單自(zi)動分派、現場服務、配件管理、設備維保與巡檢(jian)、服務評價、服務數據分析”等能力,實現售後服務全流程數字化管理,為客戶提供高(gao)效、專業的服務體驗
            10. 連接全員業務協同
              通過融合即時(shi)溝通、辦公審批、日程、任務、網盤、企業郵箱、考勤打卡、工作圈等功能於一體,提供一站式企業辦公入口,打造(zao)極(ji)致(zhi)高(gao)效的在(zai)線協同辦公全方位解決方案
            11. 連接渠道賦能夥伴(ban)
              依托(tuo)紛享銷客CRM強大的連接能力,將上遊企業與下(xia)遊經銷商、代理商的業務連接起來,實現渠道在(zai)線訂貨(huo)、客戶報備、聯合跟進、銷售預測、費用管理、門店訪銷、數據洞察、溝通協作、培訓賦能等業務經營的數字化管理,與夥伴(ban)共(gong)創共(gong)贏(ying)
            12. 連接生態與係統
              連接釘(ding)釘(ding)和(he)企業微信平台,無縫對接ERP係統,以企業為主體,構建內外(wai)部業務協作數字化管理。連接微信生態,為企業提供基(ji)於公眾(zhong)號和(he)小(xiao)程序的營銷獲客與售後服務能力,直達終(zhong)端(duan)客戶,精準運(yun)營轉化,便捷高(gao)效服務
            13. 营销管理 销售管理 服务管理 连接全员业务协同 连接渠道赋能伙伴(ban) 连接生态与系统
              連接型CRM行業方案
            14. 裝備製(zhi)造(zao)行業
              助力裝備製(zhi)造(zao)企業優化項目管理能力,提升商務協作效率,構建智能製(zhi)造(zao)服務體係,實現企業可持續健康(kang)發展。
            15. 醫療健康(kang)行業
              打通市場、銷售、服務的客戶全生命周期(qi)旅(lv)程,助力醫療健康(kang)行業細分領(ling)域企業,實現業務線上化管理和(he)直銷-分銷一體的全業務鏈數字化經營。
            16. SaaS軟件行業
              覆蓋(gai)營銷一體化管理、線索轉化管理、商機漏鬥與預測、業財一體化、項目交付管理、客戶成功管理、渠道賦能等行業全業務場景。
            17. ICT行業
              提供ICT行業“營-銷-服”一體化,有效解決ICT行業企業獲客、業務擴張、渠道賦能、資金管控、客服等業務問題,
            18. 快消行業
              國內領(ling)先的快消行業CRM解決方案,通過渠道精耕和(he)渠道賦能,為品牌(pai)商提供深度分銷的數字化係統,是企業業績增(zeng)長的利器。
            19. 農牧農資行業
              打造(zao)農牧農資行業全鏈路解決方案,構建以客戶為核心的端(duan)到端(duan)價值體係,助力企業構建營銷服務一體化
            20. 教培行業
              助力教育培訓行業數字化轉型,構建智慧(hui)教育生態鏈。有效解決教育培訓行業從招生引流、谘詢轉化、簽約回款、教學(xue)服務到複購轉介紹,全流程的營銷管理痛(tong)點。
            21. 家居建材行業
              提供一站式全營銷業務解決方案,涵蓋(gai)工程業務、家居專賣(mai)業務、流通分銷業務、海(hai)外(wai)國際業務管理需求,有效解決家居建材企業獲客、擴張、渠道、資金、客服等營銷痛(tong)點
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              连接型CRM成功故事
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              打通了各业务部门系统中的部门墙,让(rang)业务线上化,标准化。将商机重构、行为管理重构、管理体系考核办法重构、业务协作机制(zhi)重构、数据闭环设计在(zai)系统中...
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              借助纷享销客的CRM系统,可以精准获取客户需求,实现对具体销售代理商的定义,使得他们的服务颗(ke)粒度变的更加细腻(ni),同时(shi)也(ye)使得他们的集中化管理变为...
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              采用纷享销客CRM后,新疆特变电工自(zi)控设备公司整(zheng)体报表统计成本降低(di)70%,企业数据质(zhi)量提高(gao)100%。各业务线人员效率提高(gao)近40%,各团队协作更密切
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              飞天诚信:销售管理有了明显的提升和(he)改善(shan)
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              纷享销客CRM上线后,为飞天诚信的销售管理方面带来了明显的提升和(he)改善(shan):减少了15%的重复工作,提升了20%的工作效率,让(rang)管理精度提升了30%。
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