业务挑战
              服务成本高
              服务成本高
              客戶數據交接不及時,不完善;活動、服務變化提醒不及時;積分、有獎轉介紹等場景(jing)難以管理;客戶二次(ci)銷售轉化低。
              销售转化提升难
              销售转化提升难
              撞单、抢(qiang)单问题(ti)严重,难以裁决;客户画(hua)像(xiang)不清晰;客户商机利用率低;收款/认款工作(zuo)复(fu)杂。
              管理体系不规(gui)范
              管理体系不规(gui)范
              课程体系,价格体系不规(gui)范;促销规(gui)则灵活,难以管理;教师效能管理不规(gui)范;杂乱无章的数据无法(fa)为(wei)决策(ce)做支撑。
              营销开(kai)源节(jie)流难
              营销开(kai)源节(jie)流难

              招生難;獲(huo)客成本居高不下(xia);多(duo)渠道獲(huo)得(de)線索重複(fu)率高;多(duo)種營銷渠道效果難以統計。

              在线教育CRM解决方案
              纷享(xiang)销客提供连接型一体化CRM平台,助力教育培训行业数字化转型,构建智慧(hui)教育生态链。有效解决教育培训行业从招生引流、咨询转化、签约回款、教学服务到复(fu)购(gou)转介绍,全流程的营销管理痛点(dian)。
              招生引流

              全渠道營銷:整合線上、線下(xia)多(duo)種營銷渠道,多(duo)觸點(dian)進行營銷推廣,自動獲(huo)取招生線索。

              全員營銷:智能表(biao)單個(ge)性化設計,引爆全員營銷。

              裂變式引流:積分激(ji)勵式推薦獎勵,將(jiang)學員變成推銷員,擴大市場占有率;積分激(ji)勵式學員分銷拉新,讓(rang)品牌影(ying)響(xiang)力持續擴大

              智能化學員線索評分:基(ji)於線索多(duo)維(wei)度屬性分析,係統智能評分精準(zhun)匹配(pei)學生畫(hua)像(xiang)。

              咨询转化

              重複(fu)線索智能標(biao)記:係統智能標(biao)記重複(fu)線索,避免多(duo)人跟(gen)進重複(fu)線索,提升谘詢老師溝(gou)通質量。

              智能化銷售跟(gen)進過程:係統設定谘詢跟(gen)進推進階(jie)段(duan),按階(jie)段(duan)自動提醒谘詢老師,提升谘詢工作(zuo)效率。

              激(ji)活銷售流程管理:靈活可(ke)配(pei)置的線索分配(pei)與回收機製(zhi),讓(rang)資源不再沉沒。

              在線支付,自動認款:集成在線支付功能,隨時收取定金;支付關聯學員合同,係統自動認款核銷。

              教学服务

              課程促銷組合:課程價格體係化管理,實現(xian)各種優惠課程促銷組合,為(wei)學生做最適(shi)合的課程方案設計。

              教學日曆:多(duo)維(wei)度教學日曆展示(shi),清晰可(ke)見教師、教室占用情況,方便(bian)教務老師查(cha)詢及後續的課程安排。

              學員異動管理,提升教務工作(zuo)效率,優化學員服務體驗:合同變更、升級/降級、轉班/轉校、考勤/補課、挽單/退費、續費/轉介紹。

              培訓機構運營資源管理:課程價格體係,校區360°視圖,師資360°視圖,教室360°視圖

              运营决策(ce)分析

              數據決策(ce)分析平台,幫(bang)助全麵(mian)了解機構整體運營情況


              報(bao)表(biao)分析工具(ju),實現(xian)靈活定製(zhi)數據分析指標(biao),按需配(pei)置分析報(bao)表(biao)。

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