日期:2024-03-01
600年前,鄭和率領(ling)下龐大的船隊從南京啟程(cheng),開辟了海上絲綢之路,連接了中國與世界。600年後當“全球化”成為中國公司的“必答卷”, 隨著“一帶一路”和“雙循環”戰略深化,我國人口(kou)紅利逐漸消退(tui)和互聯網流量增速(su)見頂,國內部分市場趨於飽和,出海已成企業開辟新增長(chang)曲線的“必選項”。
從中國自主研發的電動汽車(che),到融合了藝術和商業的潮流玩具,再到9塊9一杯(bei)的咖啡(fei)奶茶,它們在海外開店、擴張、賺錢,甚至輸出文化。喜茶倫敦(dun)的首店開業當天現場大排長(chang)龍(long);蜜雪冰城把店開到了悉(xi)尼,瑞幸在新加坡開出七家門店,中國的自主汽車(che)品牌,正在銷往東南亞、日本、歐洲。比亞迪、上汽、蔚來、哪吒(zha)等品牌闖(chuang)勁十足(zu)。上半年,中國的汽車(che)出口(kou)量首次超越日本,位居全球第一。
然而周期起(qi)伏輪轉,在掀起(qi)一波掘金狂潮後,出海似乎陷入了調整(zheng)期。競爭(zheng)加劇內卷過後,新玩家的入局門檻卻也在不斷(duan)完善。與此同時,海外消費需求透支、經濟麵臨(lin)諸(zhu)多(duo)不確定(ding)性。原來那個“躺著賺錢”的時代(dai)已然過去,不單是玩家們,連資本對(dui)投資出海的熱情更(geng)顯慎重。
不過,這也預示著出海市場正在迎(ying)來一波新的可能與機遇。隨著傳統打法日益失效,數字經濟的快速(su)發展(zhan),企業在生產、研發、製造等價值鏈不同環節(jie)的數字化水平顯著提高,科技賦能極(ji)大地推(tui)動著企業全球化前進的步伐(fa),同時也催生出新的商業模式,為製造業出海提供新的機遇。精細化、品牌化、全球化、數字化.....已經逐漸成為行業發展(zhan)的共(gong)識。想要在出海領(ling)域(yu)長(chang)青(qing),數字化幾(ji)乎成了一個繞(rao)不過的話題。
新挑戰
企業出海厲兵秣馬砥礪前行
中國企業出海版圖已經涉足(zu)到歐美、東南亞、拉美、中東、非(fei)洲等全球各地。實現安全合規風險合規和提升運營管理能力是當下出海企業的首要挑戰。
全球各個國家對(dui)數據、隱私的監管力度正在呈現加劇態勢,印度大量封(feng)禁下架中國App,歐洲GDPR巨額罰款等事件頻(pin)發,這也迫使(shi)企業開始(shi)重視海外安全合規等相關事宜(yi)。安全合規已成為中國企業出海的第一要務。此外,地緣政治風險、知識產權風險、法律風險、彙率風險、內控風險等,都可能成為航程(cheng)中的逆風。
同時,隨著出海進入深水區,本地化運營成為決策的關鍵(jian)因素,包括遵(zun)守出海國家和地區的數據主權,針(zhen)對(dui)各個國家和地區用戶提供符(fu)合當地特色的需求和服務等。在全球範圍內持續高效配置(zhi)資源的同時,需要從渠道、產品、運營三個維度做好本土(tu)化工作(zuo),包括進行精準營銷、提供及時的售後和技術支持、理解文化差異,才(cai)能更(geng)好地融入當地的商業生態。
埃森哲(zhe)在調研中發現,企業在全球化、國際(ji)化進程(cheng)中會麵臨(lin)風控、合規、文化差異、管控難、決策慢等挑戰,報告中重點提出了“五大痛點”。具體來說,82%的“出海”企業認為各地監管政策及法規複雜(za)多(duo)樣,合規性的要求越來越高;高達55%的“出海”企業認為,“出海”過程(cheng)中存在文化環境差異及溝通障礙,嚴重影響本地融入和運營效率;41%的“出海”企業則承認,因缺乏有效管理手(shou)段(duan),難以確保當地業務按質按時落地;38%的“出海”企業麵臨(lin)供應鏈如原材料采購缺乏靈活性、敏捷(jie)度的問題;另有38%的“出海”企業還提出全球化各區域(yu)業務運作(zuo)方式差異化較大且(qie)複雜(za)。
另外,借助新型技術與工具,達成跨國高效協同,賦能員工與供應鏈,也是出海企業必須解決的問題。出海企業需要不斷(duan)修煉(lian)內功,同時要借助於數字化能力在海外本土(tu)化發展(zhan)進而立下去,依托數字化帶來的紅利,創(chuang)新與優化自身的全球運營體係與戰略合作(zuo)生態,才(cai)能實現持續盈利。
新動能
數字化為企業出海加起(qi)快車(che)道
中國製造業已發展(zhan)成為全球完善的製造體係,在以先進製造為引(yin)領(ling)的國內國際(ji)雙循環推(tui)動下,製造企業正由粗放式邁向高質量發展(zhan),企業在擴展(zhan)出海版圖的過程(cheng)中,發展(zhan)和建構(gou)數字化能力至關重要。
出海企業在數字化轉型中有著更(geng)為複雜(za)的複合要求,不僅僅是供應鏈,營銷團隊、財務團隊、戰略團隊等每一個環節(jie)都要做好數字化,才(cai)能帶來整(zheng)體的革新。數字化作(zuo)為企業出海的必備能力之一,是企業高質量出海的重要驅動引(yin)擎。
首先,數字化技術可以幫(bang)助企業建立全球化的業務體係,快速(su)實現跨國遠程(cheng)協作(zuo)模式,並跨越文化和語言障礙,實現海外市場的本地化運營和客戶服務。其次,在海外市場中,數字化技術可以提高企業的產品信(xin)息傳播和銷售渠道,實現互聯網數字營銷、社交媒體、電子商務、移動應用和SaaS等業務模式的構(gou)建和運營,從而改(gai)善企業的業務擴展(zhan)性。此外,數字化技術能夠提升企業在全球範圍內的業務效率和執行力,特別在跨國物流、采購、銷售、財務等方麵,能夠實現高質量的技術支持和數據歸(gui)納、管理、分析。
作(zuo)為全球領(ling)先的雲服務商,金蝶始(shi)終秉承“全球化思維、本地化行動”的理念,為企業出海提供了強(qiang)有力的支持。在這個全球化時代(dai),企業的發展(zhan)已經不再局限於本土(tu)市場,而是需要麵向國際(ji),尋求更(geng)廣(guang)闊(kuo)的發展(zhan)空間(jian)。然而,進軍國際(ji)市場需要克服諸(zhu)多(duo)挑戰,而數字化轉型成為了企業在這個過程(cheng)中的關鍵(jian)。
金蝶積極(ji)響應企業的數字化轉型需求,製訂了國際(ji)化產品的三層(ceng)框(kuang)架,以金蝶雲·蒼穹PaaS平台為基礎,搭(da)建全球化業務框(kuang)架和SaaS應用。這一框(kuang)架成為了企業實施國際(ji)化策略、盤(pan)點產品能力、深入了解目標客戶、製訂研發策略和規劃產品藍圖的有力支撐。
在數字化轉型的過程(cheng)中,金蝶不僅僅提供產品層(ceng)麵的解決方案,更(geng)注重整(zheng)體業務生態的構(gou)建。從產品、交付、社區到生態,金蝶為企業提供了全方位的谘詢和落地解決方案。這種協同努力確保了企業在數字化轉型的每個階段(duan)都能得到最適切的支持,為企業在國際(ji)市場上保駕護航。
其中,本地化運營能力的構(gou)建尤為重要。在進軍國際(ji)市場時,企業需要根據目標市場的文化、法律法規、消費習慣等特點進行本地化運營。金蝶的“本地化行動”理念充分考慮了這一點,為企業提供了具有本地特色的解決方案,幫(bang)助企業順應當地環境,更(geng)好地服務目標客戶。
通過與企業的緊密合作(zuo),金蝶可以更(geng)好地理解企業的需求,提供定(ding)製化的數字化解決方案。這種合作(zuo)不僅局限於產品層(ceng)麵,更(geng)包括戰略規劃、市場落地、風險管控等多(duo)方麵,確保企業的出海之路穩健前行。
金蝶以其深厚的技術實力和全球化思維為企業出海提供了有力的數字化轉型支持。通過全球化業務框(kuang)架和SaaS應用,金蝶助力企業規避風險、構(gou)建本地化運營能力,聯合合作(zuo)夥伴共(gong)同打造出海的成功之路。
新模式
數字化轉型催化數據出海與產業出海
在過去的10-20年裏,“Made-in China”產品享譽全球,中國作(zuo)為全球最大的出口(kou)貿易國,產品、原材料、半成品的出口(kou)占比頗高。隨著全球化的加速(su)和市場競爭(zheng)的日益激烈,企業不僅需要將產品銷售到海外,還要將生產、品牌、運營等要素推(tui)向國際(ji)形成產業出海,以提高企業的市場影響力和競爭(zheng)力。產業出海是企業實現全球化、多(duo)元(yuan)化發展(zhan)的必然選擇(ze)。
在產業出海的過程(cheng)中,數字化轉型扮(ban)演著關鍵(jian)角色。轉型不僅規範了企業的運營管理流程(cheng),降低了風險,還為企業提供了更(geng)多(duo)的機遇。數字化轉型的全麵考量需要綜合成本、可執行性、數據安全和財務合規等因素,製定(ding)出全麵的數字化轉型策略,以實現產業出海和數據出海的協同發展(zhan)。對(dui)於中小企業而言,開箱即(ji)用的數字化軟件不僅能解決數字化問題,還能降低成本,並賦能用戶,助力企業加速(su)數字化轉型。
同時數據作(zuo)為企業的無(wu)形資產,在產業出海的過程(cheng)中,實現數據的全球化尤,可以幫(bang)助企業獲取(qu)更(geng)廣(guang)泛的市場、更(geng)高效的數據分析和更(geng)精準的決策。因此,數據出海成為企業新的需求。數據出海意味著將企業的數據遷移到海外地區,以實現數據的全球化。這個過程(cheng)涉及數據的傳輸、存儲和處理,也涉及到跨國數據流動和不同國家的數據保護法規。近年來,許(xu)多(duo)國家相繼頒(ban)布了數據安全相關法律法規,增加了數據出海的風險。企業在實施數據出海前,需要進行全麵的風險評估,選擇(ze)可靠的數據遷移和存儲方案,確保數據的安全與隱私保護,同時妥善處理跨國文化差異,確保數據的準確性和可用性,實現數據出海的真(zhen)正價值。
其中財務合規是企業出海過程(cheng)中的重要環節(jie),它不僅僅是數據合規的補(bu)充,更(geng)是企業麵臨(lin)的又一專業挑戰。不同國家和地區的會計準則、資產政策、財務報表(biao)等存在差異,這使(shi)得企業需要迅速(su)了解這些(xie)差異,以確保在海外的財務運作(zuo)符(fu)合當地法規和標準。
在麵對(dui)這種挑戰時,成本和可執行性是中小企業需要特別考慮的關鍵(jian)因素。中小企業通常擁有有限的資源和資金,因此需要尋找成本適中且(qie)易於實施的解決方案。開箱即(ji)用的數字化軟件成為一種明智選擇(ze),不僅可以幫(bang)助企業解決數字化問題,還可以賦能用戶,降低專業壁壘,提高企業對(dui)財務合規的理解和應對(dui)能力。
金蝶雲·星空是為成長(chang)型企業數字化變革而生的SaaS服務平台,通過快速(su)賦能企業全球化管理能力,助力其在全球化過程(cheng)中行穩致(zhi)遠,基於全球化服務能力,提供可配置(zhi)可擴展(zhan)的引(yin)擎服務框(kuang)架,以支持國家地區間(jian)差異化的需求,生成具有地域(yu)差異的國家本地化包,各國本地化包根據不同國家的會計政策提供不同的會計科目、財務模板,讓企業開箱即(ji)用。同時,基於數據本地存儲、數據脫敏和數據加密原則,實現PDPR與PDPA合規政策,降低企業在當地的業務合規風險。
除了業務合規性,企業出海還需要解決本地化語言時區、幣種、彙率等問題,實現快速(su)融入,金蝶提供多(duo)語言多(duo)時區多(duo)彙率等全球化基礎能力框(kuang)架和服務,助力企業解決區域(yu)基礎障礙,快速(su)融入當地。業務融入當地後,企業總部能輕鬆(song)麵對(dui)全球不同地區、不同會計準則、不同會計日曆(li)。星空旗艦版合並報表(biao)提供多(duo)準則全球合並能力,統一會計政策、外幣折算、通過各類(lei)調整(zheng)抵消,統一報告幣,統一報告模板,讓企業總部實現不同地區的報表(biao)快速(su)合並快速(su)決策,助力產品出海,生產出海,品牌出海,開啟全球化新征程(cheng)。
同時,新型技術賦能產業出海數字化轉型過程(cheng)中作(zuo)用愈發凸顯。雲計算與產業發展(zhan)緊密結(jie)合正在深度賦能產業出海,中國傳統產業麵向出海難題的時候(hou),雲廠商可以提供穩定(ding)、成熟的基礎設施和當地合法合規的知識經驗,並用數據和智能賦能全球業務的創(chuang)新。人工智能為傳統產業開啟新篇,打造“出海數字化”新格局。AI+從重塑產品和服務的技術功能進一步革新經營模式和商業模式,從“數字化出海”打造“出海數字化”的新格局。
從長(chang)遠的眼光來看,全球化定(ding)然是一個不可逆的大主題。而從性價比優勢轉型到供應鏈優勢、科技優勢,中國品牌必將在未(wei)來攪動全球。但無(wu)論是出海產業還是在國內市場競爭(zheng)飽和中尋求出海的賽道,麵對(dui)未(wei)來的發展(zhan)機遇,都需要準備好擁抱技術的持續創(chuang)新與商業模式的變革,主動擁抱數字化才(cai)能乘(cheng)風破浪。