日期:2022-07-26
導讀
企業在走專精特新發展(zhan)道路時,數字化轉型成為必(bi)修課。金蝶如何幫助“專精特新”企業進行數字化轉型,提升企業產品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力?
近年來,“專精特新”企業被推到了“風口”。
《“十四五”促進中小企業發展(zhan)規劃(hua)》提出,將推動培育百萬家創新型中小企業、十萬家省級專精特新企業、一萬家專精特新“小巨人”企業,構建優質企業梯度培育格局。
2022年政(zheng)府工作報告進一步提出,著力培育“專精特新”企業,在資金、人才、孵化平台搭建等方麵給(gei)予(yu)大力支持。隨(sui)著政(zheng)策的大力扶持與全國統一大市場的建設,“專精特新”企業將迎來高速發展(zhan)曆史(shi)機遇,騰飛可期。
“專精特新”是指具有“專業化、精細化、特色化、新穎化”等四化特征(zheng)的企業。寧波諾(nuo)丁漢大學國際企業管理領域李達三首席教(jiao)授李平指出,“專精”強調專注,聚焦在一個細分市場發力;而“特新”則是差異(yi)化的,是靠創新、靠質量、靠研發和其他企業拉開距離。
在疫情防控常態化形勢下,與規模以上工業中小企業相比(bi),“專精特新”中小企業表現出的抗擊(ji)風險能力更強、發展(zhan)韌性更足。工信部對1000餘家“小巨人”企業跟蹤結(jie)果顯示(shi),2021年1至9月,“小巨人”企業營業收入、利潤總額同比(bi)分別(bie)增(zeng)長31.6%、67.9%,比(bi)規模以上工業中小企業分別(bie)高8.8個、35.4個百分點。
從專業專注到精益求精尋求創新可持續發展(zhan),企業發展(zhan)的未來,可以參考T型戰略模式:以上遊聚焦“專精”,下遊多元化“特新”,縱向(xiang)深耕與橫(heng)向(xiang)拓(tuo)展(zhan)的模式,彙川開源,讓企業發展(zhan)根深葉茂(mao)。在數字化轉型的路上追(zhui)求更好(hao)的產品力、更強的獲客力、更優的交付力、更久(jiu)的口碑力和更高的收益力,“五力”相互促進,中小企業可以對標“五力”,針對當下選擇數字技術成熟的產品補足,“五力”轉動後,將形成持續的飛輪效應,企業也將邁入高速發展(zhan)。
更好(hao)的產品力
普惠研發管理最佳(jia)實踐
產品力的缺失是今(jin)天中國製造業普遍的痛,這一點從製造業附加值很容易看(kan)出。在消費升級、市場激蕩、結(jie)構調整的環境下,產品力高的企業有著更強的抗風險力和盈利能力,因為唯有產品(含服務)是最終客戶價值從企業到客戶的承載,在一項針對專精特新“小巨人”企業的統計中也印證了這個觀(guan)點,這些已專注形成產品及生產優勢的企業在近兩年一直有著平均近25%的利潤高增(zeng)幅。
國家級專精特新“小巨人”企業彙中儀表股份有限公司,是國內超聲測流領域首家上市公司(股票代碼:300371)。過去彙中儀表的研發中心隻(zhi)負責(ze)產品研發,BOM由生產部整理導入ERP;市場端產品定製占比(bi)高,研發端設計變更頻(pin)繁,生產端存在物料/BOM/文檔版本(ben)新舊並行等研產供銷協同能力不足的情況。
彙中儀表通過金蝶雲·星空PLM+ERP+MES一體化平台,打(da)通企業數據(ju)壁壘,實現銷售、研發、采購、生產、服務各業務環節的高效協同。通過項目實施(shi),統一彙中研發管理平台,重構新的研發體係規範,研發中心通過圖紙(zhi)生成物料和BOM,從設計源頭保證了物料和BOM的準確性,通過PLM物料標準化、物料優選、替代關係、變更管理、文檔管理等功能減少了研發工程師重複和不增(zeng)值的工作環節,研發效率(lv)提升35%,庫存周轉率(lv)提高17%,提升了研產供銷的協同效率(lv)和質量,形成產品研發的優勢,實現智能製造和整體產品力升級,並成功入選由國家工業信息安全發展(zhan)研究(jiu)中心組織評審的2021年中小企業數字化轉型典(dian)型案例。
更強的獲客力
全渠道營銷助力企業營收強增(zeng)長
增(zeng)長是企業經營永(yong)恒的目標,也是永(yong)恒的難題,如何才能找到企業的增(zeng)長新動能?而增(zeng)長的核(he)心,就是企業在維持當前經營規模的前提下,可以不斷(duan)地獲取新的客戶並帶(dai)來新的訂(ding)單,這就是“獲客力”。而“獲客力”的本(ben)質就是營銷。
廣西北(bei)海(hai)玉柴馬石油高級潤滑(hua)油有限公司(簡稱“玉柴馬石油”)是LubTop中國潤滑(hua)油十大品牌(pai)、2021年國家級專精特新“小巨人”企業。其客戶群(qun)體多樣化,如渠道客戶、終端用戶、經銷客戶、OEM大客戶、物流車隊等,為滿(man)足不同客戶的不同需求,玉柴馬石油營銷模式具備多樣化和差異(yi)化特點,因此需要靈活應變的信息化解決方案。
金蝶雲•星空全渠道營銷平台幫助玉柴馬石油打(da)通多層(ceng)級分銷渠道和終端零售渠道,實現B2B業務端到端一體化,從而鏈接一眾(zhong)經銷商,實現營銷業務的數字化跟蹤管理,透明化渠道訂(ding)貨業務,訂(ding)單周期縮(suo)短(duan)30%,促銷、返利方案實現係統化、電子化,收獲更強的獲客力。
更優的交付力
優化端到端的產品運營管理全旅(lv)程
數字時代下,企業經營邏(luo)輯也在隨(sui)之變化。過去在大批量生產模式下,各類庫存問題並無引起重視,但今(jin)天因為種種粗放帶(dai)來的庫存,最終會因為產品無法(fa)合理追(zhui)溯而轉化成占用,引發貶值,降低經營質量。
作為2021年國家級專精特新“小巨人”企業,上海(hai)康德萊(lai)企業發展(zhan)集(ji)團股份有限公司是國內少數擁有完整醫用穿刺(ci)器械(xie)產業鏈的綜(zong)合性企業之一。過去各分支機構分布在全國各地,信息係統獨立運作,各業務組織數據(ju)相對獨立、基(ji)礎數據(ju)編(bian)碼不統一,集(ji)團人員需要花(hua)費大量的時間去匹(pi)配彙總。
通過金蝶雲·星空集(ji)團化信息管理平台整合集(ji)團數字化資產,康德萊(lai)實現了多工廠集(ji)中管控、組織間業務協同,業務流轉更加高效,信息傳(chuan)遞(di)更加有序。構建融入GSP與UDI的供應鏈體係、產品追(zhui)溯體係,“隻(zhi)要用一個料號,就可以統計分析出這個產品在整個集(ji)團的經營情況了”。在統一的信息化語(yu)言(yan)基(ji)礎上,實現產品追(zhui)溯、跟蹤,讓產品交付力不再受限。
更久(jiu)的口碑力
應對客戶全生命周期的敏態經營
在數字經濟(ji)時代,一切皆連接,口碑是最好(hao)的營銷,來自於客戶可信圈的推薦往(wang)往(wang)更具真實性以及更有效,這在C端如此,在B端也是如此,企業需要從經營產品,向(xiang)經營客戶轉變。
因而在完成交付力升級之後,如何持續地管理服務的全生命周期使用的過程,在客戶滿(man)意的基(ji)礎上實現相關產品的關聯銷售,是企業的重大選擇,也是必(bi)然選擇,因為口口相傳(chuan)的影(ying)響力遠大於人們的想(xiang)象。
廣東(dong)葆(bao)德控股集(ji)團是2021年國家級專精特新重點“小巨人”企業,在全球(qiu)數字經濟(ji)發展(zhan)的時代,麵對多變的行業格局,葆(bao)德致力於成為空壓機行業數字化企業,讓數字化提質增(zeng)效成為企業新增(zeng)長的核(he)心驅(qu)動力,推動其成為行業龍頭。
為了更好(hao)地實現以口碑帶(dai)動客戶,葆(bao)德通過金蝶雲·星空信息平台建設,打(da)通葆(bao)德雲數字化管理係統,鏈接客戶122000+設備,實現客戶設備管理的預測性維護,售後服務的數字化閉環;鏈接葆(bao)德星雲銷數字化係統,在客戶大數據(ju)基(ji)礎上建立客戶畫像和客戶行為分析,針對不同客戶推送不同產品並進行精準營銷,維護企業口碑力。
更高的收益力
智能財稅助力企業財務效益提升
隨(sui)著外(wai)部環境的變化,中小企業組織形態也在不斷(duan)變化,組織管理從管控發展(zhan)到賦能、協同、共生。企業經營顆(ke)粒(li)度越來越細,核(he)算維度越來越精細化,愈發追(zhui)求以數字化技術提升財務管理水平。
江(jiang)陰(yin)江(jiang)化微電子材(cai)料股份有限公司是目前國內生產規模大、品種齊全、配套性強的濕電子化學品專業服務提供商,國家級專精特新“小巨人”企業。曾經的業務數據(ju)散(san)落(luo)各個部門,業務數據(ju)手工記賬,各業務報表手工出具;係統庫存僅(jin)能管理原材(cai)料收發,導致對賬難、對賬慢、數據(ju)容易出錯、財務做賬時間長效率(lv)低。
憑借金蝶雲·星空構建統一的會計核(he)算平台,江(jiang)化微實現業務模塊與財務模塊流程自動流轉,使得業務部門及財務部門對接工作效率(lv)提高50%;係統成本(ben)精細核(he)算,業務數據(ju)自動生成憑證,財務結(jie)賬時間由原來15天減少到5天,相比(bi)手工核(he)算,成本(ben)核(he)算更精細,同時實現了料、工、費的自動歸(gui)集(ji)與分配,以數字技術提升人工效率(lv),實現更高的收益力。
全國4762家國家級專精特新“小巨人”企業,近一半使用金蝶進行數字化賦能
作為工信部指定的優秀數字化服務商,金蝶在雲服務領域持續探索(suo),獲選為“2021年度國家中小企業公共服務示(shi)範平台之一”,旗下的金蝶雲·星空作為高成長型企業SaaS市場領導者,是“專精特新”企業的最佳(jia)合作夥伴之一。幫助企業更專精特新,金蝶雲·星空致力於成為企業發展(zhan)的核(he)心數字內驅(qu)力,幫助高科技、製造、生命科學、餐飲、批發與零售、食品與日化六大行業產業升級,提供財務雲、供應鏈雲、全渠道雲、製造雲、PLM雲、數據(ju)服務雲等多類領先雲服務,為高成長型企業提供數字化賦能服務+管理谘詢服務。
金蝶雲·星空服務“專精特新”企業的過程中,同樣追(zhui)求專業求精與創新。經曆長期的觀(guan)察、實踐和思考,星空沉澱出成長型企業數字化轉型的實踐方法(fa)論“五力成長飛輪”,以可組裝業務能力賦能專精特新企業重構“產品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力”成長新動能,已支持IPD、精益、阿米巴等先進管理理念在25000+家客戶實踐;推出適用於成長型企業八大應用場景(jing)的“SRDI-1234”專精特新整體轉型框(kuang)架,給(gei)予(yu)中小企業針對性解決方案支持,推動中小企業在“專精特新”道路上走得更遠更好(hao),蓄勢崛起。
在疫情與複雜(za)全球(qiu)經濟(ji)局勢交織的環境下,麵對巨大的挑戰與機遇,中小企業隻(zhi)有加快(kuai)創新的速度,專注企業的能力提升,向(xiang)數字化高質量發展(zhan)看(kan)齊,才能逆流而上,實現韌性成長。未來,金蝶將始終以客戶為中心,助力中小企業快(kuai)速構建強大的數字化平台,促使數字技術與核(he)心業務深度融合,讓企業更“專精特新”!